A POUSADA
Em uma área envolta por natureza, com diversos pinheiros, nasceu o sonho do nosso Hotel Pousada – que levou o nome dessa árvore típica da região.
Por entre uma ampla área aberta permeada pela luz do sol, encontra-se a nossa estrutura de hotel ecológico, projetada para que você possa relaxar, descansar e se encantar, com qualidade e segurança.
Aqui, você encontrará conforto e charme, ao som de pássaros e de uma tranquilidade inexplicável, acompanhados de serviços de excelência, oferecidos em uma localização privilegiada.
O cuidado e o carinho são presenças constantes, através da proximidade com os nossos clientes e da fabricação própria dos principais ingredientes encontrados nas refeições da pousada.
Tudo com o objetivo de proporcionar a melhor experiência de hospedagem da Serra Gaúcha. Para isso, aliamos conhecimento e expertise de profissionais com mais de 30 anos de experiência em Hotelaria Clássica e Hospitalar, nas regiões de São Paulo e Rio Grande do Sul.
Além disso, em nossa estadia, você poderá usufruir de diversos benefícios, que vão desde as áreas comuns da pousada, até os quartos privativos. Confira!
- Serviço de transfer para os pontos turísticos com empresas parceiras da região, mediante solicitação prévia do hóspede.
- Suítes com banheiras
- Brinquedoteca
- Playground
- Netflix nos quartos
- Jogos interativos
- Parcerias com spas, salão de beleza, serviço de massoterapia, entre outros.
Além de refeições deliciosas, como o Café da Manhã (incluso na diária) e as opções de almoço e jantar servidos diariamente em nosso Restaurante.
Também é possível solicitar o serviço de Room service e lanches rápidos, refeições veganas, sem glútem e sem lactose.
*Consulte cardápios para dietas especiais e reuniões ou banquetes.
Somos apaixonados pelo que fazemos e queremos oferecer a melhor experiência durante a sua permanência.
MISSÃO
Proporcionar experiências inesquecíveis, prazerosas e únicas para nossos
clientes, através da dedicação, simplicidade e conforto.
VALORES
Obter excelência com simplicidade;
Possuir conduta ética e transparente;
Respeitar nossos clientes, colaboradores e comunidade local;
Respeitar a biodiversidade, contribuindo para um ambiente consciente e
sustentável, energia limpa respeitando sempre a natureza;
Identificar e satisfazer os desejos dos clientes – para que estes superem suas
expectativas com relação aos serviços oferecidos.
Confiança de proporcionar aos nossos clientes um ambiente único, confiável e
seguro.
VISÃO
Obter excelência com simplicidade;
Possuir conduta ética e transparente;
Respeitar nossos clientes, colaboradores e comunidade local;
Respeitar a biodiversidade, contribuindo para um ambiente consciente e
sustentável, energia limpa respeitando sempre a natureza;
Identificar e satisfazer os desejos dos clientes – para que estes superem suas
expectativas com relação aos serviços oferecidos.
Confiança de proporcionar aos nossos clientes um ambiente único, confiável e
seguro.
ORIENTAÇÕES
Informações importantes para a sua estadia conosco:
- Check in das 14h às 21h
- Check out até as 12h
- Horário do Café da manhã: Das 8h até às 10h30
- Consumos de frigobar, lavanderia, room service, e outros serviços serão adicionados no check out.
- Voltagem: 220V